Los pagos digitales siguen ganando espacio en los comercios y modifican los hábitos de consumo. Las transferencias y los códigos QR se convirtieron en alternativas cada vez más utilizadas, aunque el efectivo y las tarjetas todavía mantienen una participación importante en las compras.
El cambio se refleja especialmente en mercados y pequeños negocios, donde las billeteras virtuales facilitaron las operaciones cotidianas y redujeron la dependencia de los billetes.
En el mercado Cofruthos, por ejemplo, el uso de estos medios de pago creció considerablemente después de la pandemia. Actualmente, la mayoría de los puestos acepta transferencias o códigos QR y son pocos los que continúan trabajando exclusivamente con efectivo.
La modalidad se extendió tanto entre las ventas mayoristas como en las minoristas. Para los comerciantes, representa una alternativa práctica que permite recibir el dinero directamente en sus cuentas y evita inconvenientes habituales, como la falta de cambio.
Una situación similar se observa en el mercado municipal San Miguel, donde los puesteros utilizan cada vez más billeteras electrónicas para cobrar a sus clientes. Además, los pagos correspondientes al uso de los puestos deben realizarse mediante cuentas bancarizadas.
El avance también se evidencia en otros rubros comerciales. En una cadena de chocolaterías y heladerías, por ejemplo, el efectivo representa apenas el 20% de las ventas. El resto se distribuye entre tarjetas, transferencias, códigos QR y aplicaciones de delivery.
Si bien los pagos digitales ofrecen ventajas por su rapidez y comodidad, los comerciantes también tienen en cuenta los costos de cada operación. Las transferencias y los QR suelen resultar más económicos, aunque las diferencias no siempre alcanzan para trasladar beneficios directos a los consumidores.
Las cifras del cambio
Los datos del consumo muestran que las tarjetas todavía lideran las operaciones en supermercados. La tarjeta de crédito concentra el 43% de las ventas, seguida por la de débito, con el 23,9%. El efectivo, por su parte, representa el 17%.
Sin embargo, el crecimiento más significativo se registra en las billeteras virtuales y los pagos con QR. En los últimos dos años, su participación en las ventas de supermercados pasó del 9% al 16,1%. En los mayoristas, el incremento fue del 20,5% al 32,7%.
La tendencia también se refleja al comparar la evolución de los medios de pago con los precios. Mientras los alimentos y productos de primera necesidad registraron un aumento interanual del 29%, el dinero movilizado mediante billeteras digitales y QR creció un 50,2%.
El efectivo también mostró un incremento del 35,2%, mientras que las tarjetas de crédito y débito avanzaron un 18,6% y un 14%, respectivamente.
Estos números reflejan una transformación en los hábitos de consumo. Las billeteras virtuales ganan terreno por la inmediatez, las promociones y la posibilidad de administrar el dinero desde el celular, mientras que los medios tradicionales todavía conservan un lugar importante en las operaciones comerciales.
Así, aunque los billetes siguen circulando y las tarjetas mantienen su liderazgo en determinados sectores, el celular se consolida como una herramienta cada vez más habitual al momento de pagar.
