La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) alertó a los contribuyentes por una nueva modalidad de estafa digital que utiliza correos electrónicos falsos para hacerse pasar por el organismo. La maniobra combina el pedido de un supuesto pago aduanero con la solicitud de una fotografía del DNI.
Según la advertencia, los mensajes aseguran que una encomienda internacional se encuentra retenida y que el destinatario debe abonar un monto para poder liberarla. En algunos casos detectados, la suma reclamada ronda los $200.000.
El riesgo no se limita a la posibilidad de perder dinero. La entrega de una imagen del documento puede facilitar posteriores intentos de suplantación de identidad.
Cómo funciona la nueva estafa
El engaño comienza con un correo que intenta reproducir la apariencia de una comunicación legítima de ARCA. Para generar confianza, los delincuentes utilizan elementos visuales similares a los del organismo y presentan el supuesto inconveniente como un trámite que debe resolverse con urgencia.
El mensaje incluye un enlace que conduce a una página falsa. Allí, la víctima puede encontrarse con un formulario que solicita información personal y con instrucciones para realizar el supuesto pago.
Una de las principales señales de alerta es que, además del dinero, se solicita una foto del DNI de ambos lados para comprobar la identidad del destinatario.
La combinación de urgencia, pedido de dinero y requerimiento de documentación constituye una señal clara de posible phishing.
Cómo saber si un mensaje de ARCA es verdadero
Una de las recomendaciones fundamentales es no ingresar a los servicios del organismo a través de enlaces recibidos inesperadamente por correo electrónico.
Ante cualquier supuesto aviso relacionado con una deuda, una encomienda o un trámite pendiente, lo aconsejable es ingresar directamente a los canales oficiales de ARCA y comprobar si existe realmente una notificación.
También es importante revisar cuidadosamente la dirección del sitio web. Los delincuentes suelen crear páginas que imitan el diseño de organismos públicos y utilizan direcciones similares a las originales.
Que una página tenga el logo, los colores y el diseño de ARCA no significa que sea auténtica.
El peligro de entregar una foto del DNI
La imagen del documento contiene información suficiente para convertirse en una herramienta para los ciberdelincuentes. Nombre, número de DNI, fotografía y otros datos pueden ser utilizados en intentos de suplantación de identidad.
El riesgo aumenta si esa información se combina posteriormente con otros datos personales obtenidos mediante distintas estafas.
Por ese motivo, si una persona recibió el correo y envió una copia de su documento, debería prestar especial atención a posibles operaciones que no haya realizado y considerar realizar una denuncia.
Qué hacer si ya pagaste o enviaste el documento
Si la víctima realizó una transferencia o efectuó un pago, es importante contactar cuanto antes al banco, tarjeta o billetera virtual utilizada para informar la situación y consultar si existe alguna posibilidad de bloquear o revertir la operación.
También se recomienda conservar toda la evidencia disponible: el correo recibido, capturas de pantalla, la dirección del sitio falso, los mensajes intercambiados y el comprobante del pago.
En caso de haber enviado el DNI, además, conviene extremar los controles sobre cuentas y productos financieros y revisar periódicamente la información crediticia para detectar eventuales operaciones realizadas sin autorización.
La principal recomendación frente a este tipo de maniobras es no actuar bajo presión. Antes de pagar, hacer clic o entregar información personal, hay que verificar por canales oficiales que el supuesto trámite exista realmente.
