La expansión de la inteligencia artificial (IA) está modificando las estrategias de contratación de las empresas y las habilidades que buscan en el mercado laboral.
Lejos de reducir la demanda de trabajadores tecnológicos, la incorporación de estas herramientas impulsa a las organizaciones a reforzar sus equipos: el 86% planea ampliar sus plantillas de tecnología.
El dato surge del informe global Tech Talent in Transition: Building the AI-Ready Workforce, elaborado por Randstad a partir de una encuesta a 1.100 responsables empresariales y tecnológicos de 11 mercados.
La investigación también analizó más de 20 millones de avisos de empleo y alrededor de 100 millones de perfiles profesionales.
Uno de los principales cambios se observa en las búsquedas laborales. Durante el último año, las ofertas para puestos tecnológicos iniciales que requieren conocimientos de inteligencia artificial se multiplicaron por cinco.
Al mismo tiempo, las compañías enfrentan dificultades para encontrar candidatos que combinen formación técnica con capacidades de coordinación, comunicación y gestión de riesgos.
La IA modifica la competencia por los trabajadores tecnológicos
La búsqueda de especialistas dejó de concentrarse exclusivamente en las empresas del sector tecnológico. Cada vez más compañías de otras actividades incorporan profesionales de sistemas y compiten por ellos mediante mejores condiciones salariales.
La diferencia se observa especialmente en banca y finanzas, donde los ingenieros de software perciben salarios un 13% superiores a los de sus pares en empresas tecnológicas. En salud y ciencias de la vida, la brecha alcanza el 17%.
El movimiento también se refleja en las contrataciones posteriores a los despidos que atravesó la industria tecnológica. Según Randstad, el 55% de las organizaciones de sectores no tecnológicos está incorporando profesionales provenientes de ese mercado.
La competencia por estos perfiles responde a la necesidad de integrar herramientas de IA en distintas áreas del negocio, desarrollar nuevos servicios y automatizar procesos sin perder capacidad de supervisión.
Qué habilidades buscan las empresas con el avance de la IA
La automatización de tareas rutinarias también modifica las competencias que priorizan los empleadores. A medida que estas herramientas asumen parte de las actividades operativas, aumenta la necesidad de profesionales capaces de coordinar su funcionamiento, supervisar sus resultados y controlar los riesgos asociados.
En ese escenario, el 61% de los empleadores considera que encontrar trabajadores con habilidades humanas, como pensamiento crítico y comunicación, resulta más difícil que conseguir profesionales con conocimientos exclusivamente técnicos.
La gestión de riesgos también gana importancia. De acuerdo con el relevamiento global, la demanda de competencias vinculadas con la gobernanza de la IA aumentó un 108%, mientras que la oferta de profesionales con esas capacidades creció un 69%.
La brecha de habilidades también tiene una dimensión de género. Las mujeres representan el 31% de los profesionales con competencias emergentes en inteligencia artificial, frente al 36% de quienes cuentan con conocimientos tecnológicos consolidados.
Entre las mujeres de la generación Z, la participación pasa del 37% en habilidades tecnológicas ya establecidas al 32% en competencias emergentes vinculadas con IA.
Las empresas recurren a nuevas formas de contratación
Ante la escasez de especialistas, las organizaciones combinan distintas estrategias para incorporar las capacidades que necesitan. El 63% identifica los modelos de contratación flexibles como su primera alternativa para cubrir las brechas de habilidades en inteligencia artificial.
Estas modalidades incluyen profesionales independientes, consultores, especialistas temporarios y trabajadores contratados por proyectos o períodos determinados.
El informe global también señala que el 92% de las organizaciones utiliza plataformas digitales de talento para buscar candidatos, mientras que el 42% las considera su principal canal de contratación.
Además, los centros regionales de servicios cercanos, conocidos como nearshore, aparecen como el modelo de prestación de servicios más elegido para los próximos dos años, con el 35%.
En ese contexto, Andrea Avila, CEO de Randstad para Argentina, Chile, México y Uruguay, sostuvo que las empresas necesitan perfiles tecnológicos con una formación más amplia.
"La inteligencia artificial está redefiniendo cada vez más las demandas de talento. El mercado laboral necesita hoy profesionales de tecnología con un perfil más amplio e integral, combinando conocimientos técnicos y habilidades en IA junto con un buen desarrollo de habilidades blandas", señaló.
El estudio se realizó durante agosto de 2026 en Australia, Bélgica, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, Países Bajos, España, Reino Unido y Estados Unidos. La muestra incluyó 100 participantes por mercado, entre ejecutivos y responsables de decisiones vinculadas con tecnología y planificación de personal.
