Los principales bancos en la ciudad de Salta fueron multados por demoras en la atención a jubilados, según información proporcionada por Defensa del Consumidor.
Durante los días 22 y 23 de abril, se llevaron a cabo inspecciones que revelaron estas irregularidades, entre el listado figuran los bancos Santiago del Estero y Columbia.
Las actas de Constatación fueron emitidas contra el banco Santiago del Estero, Banco Columbia.
La titular del organismo, María Pía Saravia, señaló que los bancos excedieron el tiempo máximo de espera establecido por ley, que no debe superar los 30 minutos, y los 60 minutos cuando se provea de asientos, instalaciones sanitarias y un orden de atención con talón numerado.
En el banco Santiago del Estero, se observó una fila que se extendía desde calle España 930 hasta calle Sarmiento, con una espera de casi 3 horas para ser atendidos, y solo 18 de los 23 cajeros humanos estaban operativos.
En el Columbia, se constató que el sistema de emisión de tickets de turnos no funcionaba correctamente, ya que estaban siendo entregados manualmente por los guardias de seguridad.
Se insta a los consumidores a denunciar estas irregularidades en la sede de calle España 1350 o a través del botón "Reportes" en la página web www.salta.gob.ar/defensadelconsumidor.
